1. Хто обробляє дані
Дані, отримані через calmira.world, обробляє команда, що приймає та доставляє замовлення на дієтичну добавку для чоловіків. Ми керуємося Законом України «Про захист персональних даних» і беремо лише мінімум, потрібний для виконання замовлення.
2. Що ми отримуємо
Через форму — два значення: ваше ім'я та номер телефону.
Автоматично під час відвідування фіксуються:
- IP-адреса й орієнтовний регіон;
- модель пристрою, браузер та операційна система;
- час візиту та сторінка, з якої ви прийшли.
3. Навіщо це потрібно
- передзвонити та підтвердити заявку;
- узгодити кількість упаковок і спосіб доставки;
- відповісти на питання щодо посилки чи повернення;
- аналізувати відвідуваність у знеособленому вигляді.
4. Хто ще бачить дані
Служба доставки — для оформлення відправлення. Оператор контакт-центру — на час обробки заявки. Сервіс статистики — без імені та номера. Державні органи — лише за офіційним запитом. Передача контактів для реклами третім особам виключена.
5. Строки зберігання
- заявка без підтвердження — 30 днів;
- виконане замовлення — 3 роки;
- звернення щодо повернення — 2 роки.
Після цього записи видаляються або знеособлюються.
6. Cookie та аналітика
Технічні cookie забезпечують коректну роботу форми, аналітичні — рахують відвідування. Аналітику можна вимкнути в браузері, і сайт продовжить працювати.
7. Ваші права
Ви маєте право знати, що про вас зберігається, виправити неточності, вимагати видалення та відкликати згоду. Скажіть про це оператору, коли він зателефонує, — відповідь надається в межах 30 днів.
Див. також Умови використання та Обмін і повернення.